Generalidades
En la actualidad, la atención a los pacientes en las entidades prestadoras de servicios de salud se ha convertido en un flujo de trabajo bastante importante, lo que conlleva a que los prestadores del servicio se expongan en forma recurrente a estímulos de imágenes intensas o fuertes y con el paso del tiempo ese evento, contribuye al hecho que entrar en contacto con los pacientes indistintamente de su padecimiento no sea una situación que impacte la sensibilidad humana de los funcionarios en medio de su desempeño.
El Hospital Departamental San Vicente De Paul de Garzón, comprometido desde la Gerencia, la gestión administrativa y asistencial unen sus esfuerzos para dar cumplimiento a la misión que es la razón de ser de la entidad; El Hospital Departamental San Vicente de Paúl de Garzón, Empresa Social del Estado, es una empresa que ofrece servicios de salud con resolución de problemas de acuerdo a nuestro nivel de complejidad, con rentabilidad económica y social reflejada está en una alta calidad de vida de su comunidad. Nuestro compromiso es generar confianza y tranquilidad al usuario de nuestros servicios, con garantía de calidad, eficiencia, oportunidad, pertinencia, racionalidad lógico-científica y satisfacción.
Para ello contamos con el mejor recurso humano que trabaja en equipo, bajo criterios de mejoramiento continuo de la calidad y alto desarrollo humano. Dentro de esta óptica estamos atentos a atender los requerimientos de nuestro entorno, entendido este como los usuarios, empleados y las instancias político-gubernamentales pertinentes.
Para ver la Política de Humanización de la E.S.E. Hospital Dptal. San Vicente de Paúl de Garzón, dar clic aquí:
Señor Usuario
Recuerde que usted tiene derecho a recibir una segunda opinión médica, en relación a su diagnóstico o tratamiento si lo desea, dentro de la disponibilidad de profesionales de nuestra IPS
Hospital Departamental San Vicente de Paúl
¡Un futuro que construimos todos!
Celebrando la vida de nuestros pacientes: Cumpleaños de Carlos Torres
La E.S.E. Hospital Departamental San Vicente de Paúl de Garzón, promueve la humanización y continua con la estrategia “Celebrando la Vida de Nuestros Pacientes”.
Hoy celebramos el cumpleaños de Carlos Alberto Torres, paciente que, tras un mes en la UCIA con los cuidados del personal de la UCI A, logró recuperarse satisfactoriamente y en el área de hospitalización cumplió sus 50 años de vida rodeado del personal médico y de enfermería que lucharon incansablemente por su cuidado.
Le deseamos un feliz cumpleaños al lado de sus seres queridos.
Cuidar nuestra salud mental
Cuidar nuestra salud mental es un acto de amor propio y de responsabilidad con quienes nos rodean. Significa reconocer nuestras emociones, aceptar nuestros límites y permitirnos descansar cuando el cuerpo y la mente lo necesitan.
En el Hospital Departamental San Vicente de Paúl, creemos que una atención humanizada también empieza por el bienestar de quienes cuidan. Por eso, cuidar la salud mental no es un lujo, sino una necesidad esencial para mantener la empatía, la motivación y la calidad en el servicio.
Escuchar, compartir, respirar y buscar apoyo cuando lo necesitamos son gestos sencillos que fortalecen nuestro equilibrio emocional. Recordemos que no estamos solos: somos un equipo que se acompaña, se apoya y se cuida mutuamente.
Cuidar de ti también es cuidar de los demás.
MISA EN EL HOSPITAL: UN ESPACIO DE CUIDADO Y ACOMPAÑAMIENTO ESPIRITUAL
En el marco de nuestra línea de acción de Cuidado y Acompañamiento, se lleva a cabo una emotiva misa en las instalaciones del hospital.
Esta actividad, orientada al apoyo espiritual y emocional, se organiza todos los miércoles de cada semana por las diferentes áreas de la E.S.E. Hospital Departamental San Vicente de Paúl de Garzón, con el propósito de brindar un espacio de reflexión, fortaleza y unión para pacientes, familiares y colaboradores.
La ceremonia permite a los asistentes encontrar consuelo y renovar su esperanza en medio de los desafíos que enfrentan diariamente.
A través de la oración y la comunión, se reafirma el compromiso del hospital de ofrecer un acompañamiento integral, no solo en el ámbito médico, sino también en el bienestar emocional y espiritual de nuestra comunidad.
Agradecemos a todos quienes participan y contribuyen a la realización de este encuentro, reafirmando que el cuidado de la salud va más allá de lo físico, abarcando también el alma y el corazón.
E.S.E. Hospital Departamental San Vicente de Paúl, “UN FUTURO QUE CONSTRUIMOS TODOS”
VALOR DEL MES DE JUNIO
En el Hospital Departamental San Vicente de Paúl, sabemos que la Humanización no es solo una palabra, es la esencia de nuestra misión. Cada uno de nosotros juega un papel vital en crear un ambiente en donde la empatía, el respeto y la dignidad sean los pilares de la atención.
La clave para lograrlo es el TRABAJO COLABORATIVO. Cuando unimos nuestra habilidades, conocimientos y perspectivas, no solo optimizamos nuestros procesos, sino que también fortalecemos la calidad humana de cada interacción.
La humanización en el HDSVP se construye día a día, con cada acción, con cada decisión. Es el reflejo de nuestro compromiso con la vida, la salud y la dignidad de quienes confían en nosotros. Sigamos cultivando este espíritu de colaboración, porque juntos, somos el corazón humanizado de este hospital
La E.S.E. Hospital Departamental San Vicente de Paúl, “UN FUTURO QUE CONSTRUIMOS TODOS”
TALLER DE COMUNICACION «como digo una cosa, digo otra»
Con el compromiso de seguir ofreciendo una atención cálida y humanizada a nuestros pacientes, así como fortalecer el ambiente laboral, el área de Humanización de la E.S.E. Hospital Departamental San Vicente de Paúl de Garzón en apoyo con la ARL SURA, llevó a cabo el taller de comunicación ‘Cómo digo una cosa, digo otra’.
Durante esta jornada, nuestro equipo asistencial y administrativo tuvo la oportunidad de potenciar sus habilidades de escucha y comunicación, aspectos fundamentales para brindar un servicio de calidad y fortalecer el trabajo en equipo. Seguimos avanzando en nuestro propósito de garantizar una atención centrada en el respeto, la empatía y el bienestar de quienes confían en nosotros.
“UN FUTURO QUE CONSTRUIMOS TODOS”
Un aspecto que ha sido traído a conocimiento por parte de los usuarios, gracias a las diferentes herramientas de evaluación que se implementan con el cliente externo para acceder a datos concernientes sobre la prestación del servicio al interior de estos espacios; a través de la manifestación de quejas y reclamos, sugerencias, recomendaciones y el contacto directo con la comunidad, surge la necesidad de transformarlas en respuestas, en planes y proyectos que apunten a mantener las buenas prácticas y mejorar aquellas que lo requieren para optimizar el servicio prestado por nuestros profesionales, si bien es cierto que una empresa del estado está supeditada a la disponibilidad de recursos, no obstante, la actitud de servicio debe ser un factor que abunde en nuestro quehacer con tareas diligentemente realizadas, con calidad y basada en el compromiso con la empresa y el respeto por la persona.
La humanización de la asistencia hospitalaria encaminada a fortalecer el talento humano mediante actividades que dinamicen las relaciones interpersonales, familiares, laborales, el desarrollo de habilidades de atención y servicio, , fortalecimiento de competencias comunicativas, que se vean reflejadas en el manejo de una interacción con el usuario con calidad humana, capaz de manifestar empatía frente al dolor propio de los sucesos que suelen presentarse en los servicios de salud, sin dejar de lado la objetividad del profesional para proveer la atención pertinente, eficaz y oportuna.
La E.S.E. Hospital Departamental San Vicente de Paúl de Garzón, promueve la humanización y crea la estrategia “Celebrando la Vida de Nuestros Pacientes”.
Hoy celebramos doblemente la vida: el cumpleaños de Cindy Vanessa Burgos Córdoba y el nacimiento de su Bebé. Le deseamos un feliz cumpleaños al lado de sus seres queridos.
El programa de Humanización del Hospital San Vicente de Paul está encaminado a posibilitar la interacción del equipo de salud con los pacientes y familia desde una perspectiva integral, teniendo en cuenta para ello aspectos culturales, de comunicación, de ambiente físico, de accesibilidad, de acompañamiento espiritual, entre otros aspectos, de tal manera que los colaboradores, el paciente y su familia tengan la posibilidad de sentir y vivenciar la dimensión de la humanización en una atención oportuna, cordial y respetuosa, con servicios de calidad y ética profesional.
El logo de Humanización representa el compromiso del hospital con la atención centrada en las personas. En él, las manos abiertas se unen para formar un corazón, símbolo universal del cuidado, la empatía y la calidez humana. Este corazón no solo refleja amor y compromiso, sino que además envuelve y abrazarte el logo institucional del hospital, transmitiendo la idea de protección, cercanía y acompañamiento integral al paciente y su familia.
El color verde representa la esperanza, la salud y la vida, elementos esenciales en el proceso de recuperación y bienestar.
El rojo, simboliza la pasión, la entrega y el corazón que se pone en cada acción de cuidado. La combinación de estos colores refuerza el mensaje de un hospital que no solo se dedica a la atención médica, sino que también promueve un ambiente más cálido, humano y respetuoso.
Este logo es un reflejo del compromiso del HDSVP con la HUMANIZACIÓN DE LA SALUD, donde cada persona es vista y tratada con dignidad, empatía y comprensión.
La E.S.E. Hospital Departamental San Vicente de Paúl, “UN FUTURO QUE CONSTRUIMOS TODOS”
En la E.S.E. Hospital Departamental San Vicente de Paúl de Garzón, trabajamos cada día por brindar una atención más humana, solidaria y centrada en las personas. El Decálogo de Humanización que compartimos hoy no es solo una declaración de principios: es una guía viva que orienta nuestras acciones, fortalece nuestros valores institucionales y refleja nuestro compromiso con el bienestar físico, emocional y espiritual de cada usuario, familia y colaborador.
Porque humanizar también es transformar.
